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Bonjour, cette semaine je me suis rendu avec mes parents qui souhaitaient changer leur telephone dans la boutique de tourville la riviere 76 

achat d’un iphone 7 plus

accueil deplorable, aucune empathie mal aimable pas d’explications et refus de mettre en route le tel meme pas ouvert la boite tt cela est minable cdt

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Salut @Gribouillef 

Signale le comportement au service réclamation,éventuellement

par courrier avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...