Je voudrai répondre à tous mais, attention, le régulateur du site enlèvera mon propos dans quelques heures.
Comme vous tous, j'ai été arnaqué de quelques deux cents euros, malgré mes blocages pris en compte une semaine après avoir été demandés.
J'ai passé plusieures heures dans une boutique Orange et multiplié les démarches téléphoniques, sur internet et par courrier. Rien y fait. Voici ma solution:
-bloquez votre compte de prélèvement sur votre banque. Souvent un simple coup de fil suffit, ça change d'avec Orange.
-bloquez tous les services plus chez Orange
-changez de "fournisseur d'accès internet" (FAI). Oui, ça se fait . Vous payerez d'ailleurs moins cher pour des services éqivalents ou supérieurs.
-portez plainte à la gendarmerie; en insistant un peu, vous tomberez sur le gendarme spécialiste qui vous en apprendra beaucoup sur les arnaques qu'il connait.
-tenez bon vis-à-vis d'Orange. Ne payez jamais rien. A partir ou vous contestez la réclamation de paiement, vous êtes en droit d'attendre la décision de justice.
Enfin bon courage.
Louis **********
**********@free.fr
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