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Bonjour 

je suis *********** prélevée depuis avril alors que je n ai rien souscrit  je demande le remboursement de 11 euros 96 euros depuis avril  Cette méthode est **********

J’ai supprimé la possibilité des achats multimédias à partir d aujourd’hui  

J exige le remboursement des sommes prélevées depuis avril 2020 sur la ligne Mobile 
Orange est **** de ces méthode ******** !

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2 · Accepted solution]

Salut @Finetto 

Voir si tu arrives à résilier et te faire rembourser via le site concerné https://www.watch-it.tv/fr/unsubscribe
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

En complément . 

Et pour les exigences un seul numéro, le 3900 !

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Merci beaucoup 😊