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Bonjour j'espère que vous pourrez m'aider car impossible de joindre le service client n'y par tél n'y par chat. Je suis dans les délais pour une rétractation d un forfait mobile en ligne j'ai le formulaire mais je ne trouve pas l adresse ou envoyer ma rétractation. Merci d'avance pour votre aide
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Bonjour @Lili1978,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.
Vous souhaitez vous rétracter suite à la souscription d'une offre mobile en Vente à Distance mais vous ne savez pas à quelle adresse renvoyer le formulaire.
Vous trouverez ci-dessous l'adresse qui vous permettra de faire le nécessaire dans les délais (21jours).
Orange Service Rétractation
Kuehne Nagel Logistics
Distripôle Parisud
Bat 2 Secteur 3
77127 LIEUSAINT
Je vous souhaite une très bonne journée.
PascalA
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Re: Adresse de retractation orange mobile
Salut @Lili1978
Tu as pas obtenu une facture etc ... Si oui, l'adresse y figure .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Adresse de retractation orange mobile
Bonjour non justement commande en cours.. Ils attendent un chèque de caution.. Donc rien recu😢
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Re: Adresse de retractation orange mobile
Vu les multitudes d'adresses faut espérer la prise en charge par un conseiller
de passage que je salue .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Adresse de retractation orange mobile
Merci Johan effectivement pour les adresses oui je croise les doigts pour que je trouve réponse avant la fin de mon délai....
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Bonjour @Lili1978,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.
Vous souhaitez vous rétracter suite à la souscription d'une offre mobile en Vente à Distance mais vous ne savez pas à quelle adresse renvoyer le formulaire.
Vous trouverez ci-dessous l'adresse qui vous permettra de faire le nécessaire dans les délais (21jours).
Orange Service Rétractation
Kuehne Nagel Logistics
Distripôle Parisud
Bat 2 Secteur 3
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Je vous souhaite une très bonne journée.
PascalA
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Re: Adresse de retractation orange mobile
Je vous remercie du fond du cœur