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Annulation changement de forfait

Webconseiller
1 102  

Re : Annulation changement de forfait

Bonjour auroregary,


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :


- Nom, prénom

- Numéro de mobile, numéro de client.


Fatima

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contributeur
969  

Re : Annulation changement de forfait

Bonjour,

Je viens de souscrire à un forfait Sosh à 9.99€ et je souhaiterai annuler ma demande de changement de forfait car je n'avais pas compris que l'accès internet n'était pas compris !
Est-il possible d'annuler pour prendre l'offre à 19.99€?
Je vous pris de bien vouloir m'excuser

cordialement

Anne M

contributeur
962  

Re : Annulation changement de forfait

Nouvelle rectification : mon contrat chez M6 mobile ne prend fin que dans 6mois; je souhaite annuler ma demande de changement de forfait pour revenir à mon offre initiale !

contributeur
958  

Re : Annulation changement de forfait

Problème résolu grâce à l'Echat ! Génial !

contributeur
901  

Re : Annulation changement de forfait

Bonsoir hier j'ai demander un changement d'offre passant d'un Forfait Open Zen multiligne 500 Mo à une forfait Open Play multiligne 4G/H+ en version SIM.

 

Je ne voulais pas passer en version SIM mais simplement me réengager en changeant de téléphone.

 

Merci de m'aider.

contributeur
884  

Re : Annulation changement de forfait

Bonjour, 

 

J'avais pris un forfait chez Sosh, et après cela j'ai effectué une demande de changement de forfait pour prendre une autre forfait orange, je souhaiterais l'annulé. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? 

ancien webconseiller
862  

Re : Annulation changement de forfait

Bonjour Fannybe54,


Je vous propose mon aide.


Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.


Bonne journée,

Manon_S

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contributeur
740  

Re : Annulation changement de forfait

Bonjours , j'ai souscrit en faisant une mauvaise manipulation , a un nouveau forfait et donc je voudrais l'annulé , merci 

ancien webconseiller
718  

Re : Annulation changement de forfait

Bonjour @lalo50710,


Afin que je puisse annuler votre demande de forfait, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom 

- Votre prenom

- Votre date de naissance

- Votre adresse postale

- Votre numero de commande


Merci 

Lyma


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contributeur
705  

Re : Annulation changement de forfait

Bonsoir/Bonjour. 

J'ai changer d'offre en m'engageant avec une offre M6 Mobile 2h/50mo non bloqué. J'aimerais annuler ce changement et revenir a mon ancien forfait M6 mobile bloqué et sans engagement,est-ce possible?

Merci.

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