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Bonjour,

Mon épouse et moi-même avons tous les 2 un abonnement mobile Orange (2 numéros différents avec 2 contrats différents)

Depuis plusieurs semaines un appel de son téléphone (Iphone 5) vers le mien (Samsung S4) est dirigé systématiquement vers ma messagerie Orange sans aucune sonnerie. Je ne vois aucune trace de son appel (par exemple "appel manqué") sauf si elle laisse distinctement un message.

L'inverse n'est pas vrai. Quand je l'appelle de mon téléphone vers le sien,  il y a sonnerie et par exemple indication d'appel avec mon No.

Nous avons fait de nombreux essais dans différentes situations et toujours le même résultat.

Auriez vous  une idée de la cause de ce problème ?