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Appel sortant interdit après portabilité

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 159  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 146  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

@AlexandreK j'ai effectué la manipulation demandée, si c'était ça, et cela n'a rien changé 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 134  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

@AlexandreK cela n'a rien changé 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 126  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 117  

Re: Appel sortant interdit après portabilité


@ThersiquelG,


Le mandat SEPA  permet d'effectuer les prélèvements. Selon les informations il manque ce document ainsi que la copie de la pièce d'identité de votre mère puisque c'est elle la titulaire de la ligne.


AlexandreK

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ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 108  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

d'accord mais elle le trouve ce mandat ? et il faut l'envoyer où ? 

je vous remercie pour vos réponses mais y'aurait-il possibilité de régler de problème aujourd'hui ? Les prélèvements sont effectués sur le RIB de ma mère. 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 107  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Une facture a déjà été prélevée il semblerait je vois pas le rapport avec le mandat SEPA  ? @AlexandreK @Magali_K

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 096  

Re: Appel sortant interdit après portabilité


@ThersiquelG,


En effet, savez-vous si votre mère à renvoyer la copie de sa pièce d'identité.

AlexandreK

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ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 094  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Je ne sais pas, normalement oui ? 

Il manque simplement sa copie de sa carte d'identité alors ? 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 093  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

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