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Appel sortant interdit après portabilité

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 211  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 198  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

@AlexandreK j'ai effectué la manipulation demandée, si c'était ça, et cela n'a rien changé 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 186  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

@AlexandreK cela n'a rien changé 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 178  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 169  

Re: Appel sortant interdit après portabilité


@ThersiquelG,


Le mandat SEPA  permet d'effectuer les prélèvements. Selon les informations il manque ce document ainsi que la copie de la pièce d'identité de votre mère puisque c'est elle la titulaire de la ligne.


AlexandreK

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ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 160  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

d'accord mais elle le trouve ce mandat ? et il faut l'envoyer où ? 

je vous remercie pour vos réponses mais y'aurait-il possibilité de régler de problème aujourd'hui ? Les prélèvements sont effectués sur le RIB de ma mère. 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 159  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Une facture a déjà été prélevée il semblerait je vois pas le rapport avec le mandat SEPA  ? @AlexandreK @Magali_K

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
7 148  

Re: Appel sortant interdit après portabilité


@ThersiquelG,


En effet, savez-vous si votre mère à renvoyer la copie de sa pièce d'identité.

AlexandreK

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ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 146  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Je ne sais pas, normalement oui ? 

Il manque simplement sa copie de sa carte d'identité alors ? 

ThersiquelG
contributeur occasionnel
7 145  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

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