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Bonjour,

Comme beaucoup je n'arrive pas a recevoir une facture acquittée de mon mate 20 pro achetée en pré commande en ligne malgré 2 appels au service client Orange, quelqu'un d'orange peut il m'aider ? l'offre est limitée a mi novembre

Merci,

Cordialement

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Salut @Lantidemagogue9

Tente ta chance par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Et au cas que tu possèdes un compte twitter post encore

chez eux .

https://twitter.com/orange_conseil

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Merci Johann mais je n'ai pas de tchat dans la rubrique indiquée, seulement assistance ou "contacter orange" qui me fait tourner en rond 

[#4]

@Lantidemagogue9

Il y a pas cette vignette qui s'affiche en bas à droite de la page

une fois le bloqueur de pub désacativer .

                           

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ahhhhhh si ! merci, je te tient au courant

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@Lantidemagogue9  a écrit :

ahhhhhh si ! merci, je te tient au courant

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@Lantidemagogue9

No problèmo .