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[#1]

@FEROE 

 mais non aucun soucis ! vraiment

et il n'y a pas de questions bêtes loin de là 

heureuse si j'ai pu vous aiguiller très modestement et contente que votre soucis se résolve avec l'intervention des conseillers  @Blandine_H  @Laura_M  @SimonP_  @Mathilde__D 

 c'est moi qui n'étais pas dispo hier et aujourdhui surtout 

mais j'ai suivi de loin  au mieux 

 bonne soirée  cordialement

[#2]

Bonjour @babe,

Ce message pour vous remercier tous de vôtre aide, de vôtre patience et, naturellement de vôtre expérience qui m'a permis d'avancer.

Merci @bab 

Merci @Blandine_H

Merci @Laura_M 

Merci @SimonP

Merci @Mathilde__D 

Vous êtes tous supers et persévérants face à ma méconnaissance et mes redites.

Bon Dimanche à tous et à toutes.

J'espère ne pas oublier l'un des conseillers. S oui, je m'en excuse.

Rassurez-vous, j'aurai encore une question dans les jours à venir mais plus simple et moins importante.

[#3]

@FEROE 

 avec plaisir

bon weekend (ps   moi c'est @babe   pas bab   

 je rigole  !

aucun soucis 

juste la pauvre personne en question va pas comprendre pourquoi elle reçoit une notification  

à bientôt   si je peux aider 

[#4]

OH ! @babe ,

j'ai pourtant bien  envoyé à @babe et tous les autres participants.

Mon Dieu!!!! je viens de relire mon message et j'ai bien vu babups !!!!

Pour le plaisir: el bab signifie l'arbre en arabe. Quoi de plus beau qu'un arbre .Et pas seulement. Je me souviens, il y a quelques siècles avoir lu un roman de  Tolkien ou les arbres se mouvaient. Et aidaient. Je crois qu'il les appelais les Ents.. Il y avait aussi les petits bonhommes: les hobbits. bref, je pense que ce forum ou plutôt porte bien son nom.

Quoiqu'il en soit, @babe , tu as été la première à me sortir de l'impasse dans laquelle je me trouvais.

Bon dimanche

Cordialement.

[#5]

@FEROE 

 merci pour ces compliments et informations pittoresques  

on squatte peu le fil  là   et sommes limite hors sujet

  mais bon !c'est mieux que grogner  ou autre

bonne soirée

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Bonjour @FEROE,

Tout d'abord, merci pour votre retour et la réponse à nos sondages satisfaction.

Je prends le relais de mes collègues afin de vous renseigner pour les délais de 14 et 21 jours mentionnés dans le mail.

Le délai de rétractation est de 21 jours à compter de la commande. Quant aux 14 jours, il s'agit du délai pour la mise à jour de votre dossier après réception du colis chez le  logisticien.

Je reste à votre disposition si besoin.

Safia

[#7]

 Bonjour @Safia_A

J'ai envoyé hier le colis via la poste en colissimo , (il marqué que la feuille d'envoyer le colis d'origine (c'est faux: pas obligatoire selon le code des consommateurs: Info pour d'autres membres). Je l'ai malgré tout envoyé dans son emballage d'origine).

Le postier m'a fait tout ça sur le robot. La question que je me pose est simplement: le bon de rétraction dans une petite enveloppe qu'il a collée  sur l'un des  côtés du carton. Il m'a dit que ce n'était pas un problème et c'était assez courant. Les cartons étaient vérifiés.

Tes renseignements sur les délais sont clairs. Ceci signifie que, ayant reçu ce matin la confirmation de la livraison, je n'aurai aucun mail de confirmation de la réception de colis avant le 7-8 mars environ ? C'est plus rapide à la commande :.

Quoiqu'il en soit tes renseignements me sont utiles et je vous en remercie.

Merci encore.

Si vous avez d'autres infos pour le bon de rétractation, je suis preneur.

Bonne après-midi.

Féroé

ps/ A quoi servent les bages et comment les utiliser éventuellement.

Pardonnez: une réponse claire de vôtre part et d'autres questions de la mienne.

Pour le bon de rétractation, je me pose la question mais j'ai confiance. Visible et rempli.

[#8]

Bonjour @Safia_A  ,

Curieux mais j'ai reçu un mail selon lequel @FEROE avait envoyé une notification de FEROE. Mystères de l'informatique ou bien erreur de ma part?

J'ai pourtant bien répondu à ton intervention sympa car non sollicitée. Ma réponse est pourtant bien présente.

Je te remercie en tout cas

Féroé

[#9]

@FEROE

bonjour

c'est" normal "que tu reçoives une notification car tu es abonné au fil de discussion que tu as créé

et en plus tu as signé ton texte avec @FEROE 

cqfd!

  pour ta question,  les badges ne servent à............ rien  !

 ce sont des médailles en chocolat (même pas car ils se mangent pas )

 désolée de répondre sans "emballage  "mais comme la dernière fois je ne suis pas sur l'ordi  là  donc moins facile

 bon après midi 

contente de lire que ton dossier est en de bonnes mains et progresse  cordialement

[#10]

@babe 

Bonjour,

Plaisir d'avoir de nouveaux renseignements pertinents.

Par exemple, j'ignorais que j'étais abonné.

J'ai signé effectivement FEROE avec l'arobase.  D'ailleurs tu me l'avais expliqué. Mais avant-hier c'était dimanche, le lundi , je fatigue vite, et le mardi...Je me réveille. Mais j'avance. En-tête arobase ou acrobate si tu le souhaites, Signature sans a....

Heureusement que tu me le rappelles car je serais devenu , je ne sais pas, top membre ou autre en m'écrivant et me donnant des conseils.

Ah que si les badges servent à quelque chose : demande à ceux qui arrivent 4èmes aux jeux olympiques. par contre les 5è-mes ont l'emballage. Et qui mange le chocolat?

Tu as, en plus de tes connaissances, beaucoup d'humour . J'apprécie les deux. Les 2 aussi mais 1 par 1.

Comment tu sais que mon dossier avance. Il est arrivé ce matin à Lieusaint. Déjà des nouvelles?

En tout cas, je te remercie de nouveau.

Bien cordialement

Féroé.