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Interrogez la communautéBonjour comment obtenir le détail d'une facture sans numéro de client
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Bonjour
Je souhaiterai obtenir à partir d'une facture n 5724176475 le détail des appels
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @Chanchan1806
Les appels récent figurent dans ton espace client,
S'il s'agit d'appels antérieur, à ce moment la,
le mieux serait de voir la question au 3900 ou
par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Chanchan1806
Les appels récent figurent dans ton espace client,
S'il s'agit d'appels antérieur, à ce moment la,
le mieux serait de voir la question au 3900 ou
par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
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Re: Bonjour comment obtenir le détail d'une facture sans numéro de client
Bonsoir
Le souci est que je connais pas le numéro client ni le numéro d'accès relié à ce compte
Cordialement
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Re: Bonjour comment obtenir le détail d'une facture sans numéro de client
Salut @Chanchan1806
Le numéro que tu avais posté il correspond à quoi ?
De même que tu trouveras le tout sur la facture téléchargeable
via l'espace client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Bonjour comment obtenir le détail d'une facture sans numéro de client
Bonjour @MARYLOUS12,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me fournir vos coordonnées en message privé : nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile.
J'attends votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Re: Bonjour comment obtenir le détail d'une facture sans numéro de client
Je voudrais la facture détaillée du *******
[EDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]
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Re: Bonjour comment obtenir le détail d'une facture sans numéro de client
Pas de numéro d'appel dans le forum,
la modération vas faire le nécessaire .
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