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BuzzNoLimit, Top Buzz TV3G
Je viens de m'apercevoir que depuis des mois je suis prélevée jusqu'à 40€ par mois (par successions de petites sommes de 3€) par BuzzNoLimit, Top Buzz et TV3G !!!! je n'ai jamais eu conscience de souscrire quoi que ce soit et on me dit que je ne suis pas allée sur mon espace client pour décochée une case qui était active!!!! c'est une honte!!!!
Vous laissez la possibilité à des éditeurs tiers ( avec une limite de 300€!!!!) de ponctionner sans avertissements sur nos comptes sans nous avertir !! j'espère au moins que vous saurez les inviter aussi à me rembourser . Evidemment l'augmentation est progressive pour qu'on le remarque moins 34,77 en juin 2019, 61,06 en mai 2020 !! et je n'ai pas accès aux factures antérieures sachant que mon contrat est de 19,99€ ;
Inutile de vous dire que si vous ne faites rien, je tarderai pas à m'en aller
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Re: BuzzNoLimit, Top Buzz TV3G
Salut @odilebobo
Voir ce fil .
Et celui-ci .
https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/top-buzz/m-p/2200833#M90617
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re: BuzzNoLimit, Top Buzz TV3G
Pas de Bonjour non plus@odilebobo
Ne pas vérifier ses factures et un grossière erreur.
Pour éviter cela :
P.S : " je tarderai pas à m'en aller " Cela ne nous concerne pas du tout
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Re: BuzzNoLimit, Top Buzz TV3G
on ne vérifie pas parce que à priori on a confiance dans l'offre qu'on vous fait et qu'on a souscrite!!
Vous ne m'avez pas dit quand j'ai souscrit que je devais me méfier de vous et aller vérifier de mon seul fait que vous n'aviez pas laisser une case cochée qui me faisait courir ce risaque !!
à tout hasard il y a d'autres choses dont je dois me méfier chez vous ?
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Re: BuzzNoLimit, Top Buzz TV3G
et là.....aucune réponse !!
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Re: BuzzNoLimit, Top Buzz TV3G
Bonjour
Je vous invite à contacter le service client de chacun de ses services : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Vous pourrez poser vos questions (contexte de la prise d'abonnement, droit de retractation...)
bonne journée