- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Re : Carte sim
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCarte sim
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Carte sim
Bonjour,
Je viens d'arriver à Madrid et vais y rester 6 mois. J'ai donc dû prendre une carte prépayée pour ne pas utiliser mon forfait Français inadapté.
Je suis allé dans une boutique Orange à Madrid et j'ai prix une carte de sim "El Mundo". Cependant lorsque j'ai introduit la carte dans mon iPhone, celui-ci me disait que la carte ne fonctionnait pas. Le vendeur m'a dit d'appeler Orange France mais je n'ai pas assez de crédit pour cela.
Comment puis-je faire?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Carte sim
Bonjour,
Pour que votre mobile acquis chez Orange France, accepte les sim d'un autre opérateur, il faut le sésimlocker, voir assistance:
http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php
N'hésitez pas à accepeter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Carte sim
Tout d'abord merci pour votre réponse,
Mais ce que je ne comprend pas c'est que j'utilise le même opérateur ici, c'est Orange mais Orange à Madrid.
J'ai essayé de le désimlocker mais cela n'a pas fonctionner, orange m'a envoyer ce message: "ce mobile n'est pas acqui avec cette ligne"...
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Carte sim
Non ce n'est pas le meme operateur juste une filiale du groupe Orange comprenant Orange France, Orange SP, Orange Mali,...
Enregistrer le mobile sur votre ligne. Si il a ete acheter avec la ligne la y a un pb envoyer la facture ou une mreuve d'achat
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Carte sim
D'accord !
Mais comment puis-je enregister le mobile sur ma ligne?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Carte sim
Envoyé une copie scanné de la facture à cette adresse et demander l'enregistrement :
justine.savi@orange.com
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler