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[#1]

Bonjour,

Je souhaite changer mes coordonnées bancaires.

Le seul problème que que la modification via le site Orange ne tourne pas.

J'ai tout essayé, croyez-moi, même le plateau téléphonique.

Pouvons-nous enfin régler ceci par mèl ?

Merci,

ED

[#2]

Bonjour @edlond16,

Vous n'arrivez pas à modifier votre RIB ? Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre nouveau RIB

Bonne journée,

AlexandreK

[#3]

Bonjour @edlond16,

 N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour,

J'ai changé de banque. Je souhaite indique mon nouveau RIB mais je ne trouve pas le lien pour faire la modification.

Merci de votre réponse

Mag110

[#5]

Bonjour,

Vous souhaitez changer vos coordonnées bancaires depuis votre espace client.

Dans le cas ou vous souhaitez que je prenne en charge votre demande de changement de coordonnées bancaires et mettre en place l'option gratuite du mode prélèvement automatique; merci de me communiquer à l'adresse mail que je vous communique en message prive, Vos nom, prénom, numéro client et mobile, ainsi que vos coordonnées bancaires : Code banque, code guichet, numéro de compte, clé RIB.

Bonne journée,

MouradS

[#6]

je voudrais changer les réferences de mon compte bancaire tout en restant à la même banque .

[#7]

 je voudrais changer de numero de compte toujours dans la même banque merci

[#8]

@cloclo1231

Tu cherches cette info : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

[#9]

Depuis 1 an, je demande à modifier mes coordonnées bancaires, je viens d'envoyer un 3ème mail avec pièce jointe de mon nouveau RIB, je reçois à chaque fois un accusé de réception. J'ai aussi envoyé le nouveau RIB par courrier postal. La modification n'intervient pas et ce matin un mail vient de m'arriver de chez ORANGE : "veuillez nous adresser votre rib par mail". Je ne sais plus quoi faire car j'attends ce changement pour clôturer mon compte bancaire et je dois payer des frais de tenue de compte depuis UN AN !! qui peut m'aider ? merci.

[#10]

Salut @liserons

Le mieux serait de revoir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .