- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Re : Changement d'abonnement
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéChangement d'abonnement
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Changement d'abonnement
J'ai reçu il y a qq semaines par courrier d'orange une information concernant mon forfait. On m'annonçait alors que le prix ne changeait pas, c'était juste le nom qui changeait. Le problème c'est que depuis que le forfait a changé, je ne peux plus envoyer de texto ni appeler ma soeur qui habite en Angleterre! Je trouve ça inadmissible qu'on ne dise pas au client que certaines choses vont être modifiées. En boutique aucune info, on me dit d'appeler le service client! Je trouve ces pratiques indignes d'un opérateur comme orange.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Changement d'abonnement
Salut / Bonjour
Ils t'ont sûrement prévenu que ton offre m6 sera modifier
en forfait mini , au cas que ,
Voici ce qui est inclus dans cette offre
2h d’appels en France et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine
SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM
SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine
Pour ce qui n'est pas inclus dans cette offre, vas falloir
prendre une recharge .
Tout est bien expliqué ici : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Changement d'abonnement
Pour etre claire.
Suite a l'évolution par orange de ton forfait tu n'a plus la possibilité d'effectuer des achats avec le solde de ton crédit. Tu ne peut plus effectuer d'appel vers et depuis l'étranger. Tu ne peux plus appeler les numéros spéciaux.
Pour tout ces usage il te faut désormais acheter en supplément de ton forfait une recharge.
@johann
Le pseudo a tres clairement expliqué qu'il avait été prévenu. Sauf que apparemment personnes n'a compris qu'il passait d'un forfait tout compris a un forfait en carton...