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Changement d'offre depuis l’étranger

RÉSOLU
ti76
contributeur
Résolu !

Changement d'offre depuis l’étranger

Bonjour, 

je viens de changer d'offre orange depuis l’Angleterre et, depuis, plus aucune fonctionnalité de ma carte sim (sms, appel, internet) ne fonctionne. Mon compte orange indique pourtant que le changement de l'offre a bien eu lieu. Est ce que c'est lié au fait que je sois en Angleterre, et que je doive rentrer en France pour que ma carte sim se reactive correctement? 

 

Merci pour vos retour,

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
Solution

Re: Changement d'offre depuis l’étranger

Salut @ti76 

 

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises et fait une recherche  d'un réseau,

et tout de même faire attention à l'utilisation sur une longue durée en Angleterre .

 

 

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1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
Solution

Re: Changement d'offre depuis l’étranger

Salut @ti76 

 

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises et fait une recherche  d'un réseau,

et tout de même faire attention à l'utilisation sur une longue durée en Angleterre .