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Bonjour, 

J'ai reçu ma carte sim plus tôt que prévu, et la portabilité n'est prévue que le 1er octobre. Est-il possible d'avancer la portabilité au plus tôt possible ?

Merci d'avance,

François 

[#2]

Salut @francois99 

Voir avec le service client à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi, sans te faire trop d'illusions .

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Bonjour @francois99,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.

Afin de consulter votre dossier et vérifier s'il est possible ou non de modifier la date de votre portabilité, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande commençant par x0..., adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @johann que je remercie pour son aide.

Sylvie