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[#1]

Bonjour,

je vais avoir dans les jours à venir un iphone 4S mais le problème c'est qu'il me faut une carte micro sim et que je n'ai pas le temps d'aller en boutique. Je voudrais bien sûr garder le même numéro et le même forfait. Est ce qu'il serait possible qu'Orange m'en envoie une? Merci à l'avance

[#2 · Accepted solution]

Salut

Tu peux passer commande, depuis ton espace client/compte mobile

en remplissent le formulaire

ou en prennent contact avec le service client

Voir toutes les possibilités : http://contact.orange.fr/

Le délais d'obtention, sera de 3/5 jours

Quand tu l'auras obtenus, vas falloir l'activée

voir ici :http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Une fois activée, l'ancienne sera hors service !!!

Si tu as encore la possibilité, fait une sauvegarde

des données qui se trouvent sur ton mobile actuel

éventuellement sur Le Cloud orange.

Le fait de changer de sim, aura aucun impact sur ton numéro d'appel

[#3 · Accepted solution]

Merci pour votre réponse, j'ai recu la carte sim et l'ai activée aujourd'hui et tout fonctionne.