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Bonjour,
J'ai reçus le même courier inadmissible pour une offre open mini 1go. Je voulais savoir si c'est uniquement le forfait mini 1go qui change ou également d'autre offres mini (50mo) ? J'ai pas trouvé d'info sur internet.
Merci

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À 9€99, 50 Mo ça fait quand même cher. Pareil, 1Go pour 14€99 c'est cher aussi. Actuellement j'ai 1Go supplémentaire (donc 2Go en tout) parce qu'il y avait une offre quand j'ai ouvert la ligne, mais 1Go ne serait pas assez pour l'usage que j'en fais. Et j'ai pas envie de débourser plus que 15€ là-dedans.

Après avoir reçu cette lettre j'ai cherché, et j'ai trouvé : il y a de bien meilleures offres ailleurs. Et de toutes façons je ne vais plus avoir "besoin" d'être chez Orange, puisque ma zone est désormais couverte par d'autres opérateurs (travaux récents) ayant des offres beaucoup plus intéressantes, et généreuses en Data.
Je n'ai pas d'engagement alors j'irai voir ailleurs (très) bientôt. Merci quand même pour l'information !

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Bonjour @JoeyQuint

Pour quelques jours encore tu trouve un ''illimité'' avec 20 Go pour moins de 2€/mois...

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J'ai une question suite à la fin du commentaire de Lijam :

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@Lijam a écrit :

Oui l'engagement s'arrete suite à la migration automatique, sauf si tu a un étalement mobile tu devra le rembourser.

Peut-on passer du forfait mini bloqué 1go au forfait mini bloqué 50 mo si l'on a un étalement de paiement du mobile?

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Salut @delph66

Il me semble qu'il faut rembourser le restant en cas de rétractation

ou si tu résilies .

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Je ne parle pas de résiliation mais juste de changement d'offre tout en restant chez orange donc...

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@delph66

Regarde voir les conditions : https://boutique.orange.fr/doc/contrat4446.pdf

> En cas de changement vers une offre mobile Orange
non éligible à l’Etalement mobile, le service Etalement
mobile est maintenu, les mensualités continueront
à être facturées sur la facture de sa nouvelle offre
Orange <

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@Lijam a écrit :

Orange va bien rendre compatible l'option 1Go pour les clients ayant un forfait mobile 50Mo ou Forfait mobile pour client open 50Mo.

Il faut directement aller sur Orange&moi, pour verifier si l'option est compatible ou pas.

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  Après vérification sur orange et moi, cette option n'est malheureusement pas proposée!

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Merci pour ce lien! :manwink:

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Bonjour,

au final est ce que quelqu'un a saisi 60 Millions de consommateurs sur le sujet ?