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Posté le
23-01-2019
21h27
453  
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Changer de forfait après céder contrat
Bonjour ,
Il y a une semaine mon père m'a cédé mon forfait mobile pour que je le paye moi même.
À partir de quand ce changement sera effectif? Et puis-je changer de forfait pour un autre ?
Je suis actuellement à celui de 50mo 2h appel et sms/MMS illimités. Je souhaite passer à celui de de 50giga SMS/MMS/appel illimité.
Merci à vous
Il y a une semaine mon père m'a cédé mon forfait mobile pour que je le paye moi même.
À partir de quand ce changement sera effectif? Et puis-je changer de forfait pour un autre ?
Je suis actuellement à celui de 50mo 2h appel et sms/MMS illimités. Je souhaite passer à celui de de 50giga SMS/MMS/appel illimité.
Merci à vous
1 RÉPONSE 1
Posté le
24-01-2019
7h22
414  
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Re: Changer de forfait après céder contrat
Salut @Leap74
En ( principe) le changement sera effectif à la date de renouvellement
mensuel du forfait , de même que tu peux changé d'offre .
Tu pourras faire le nécessaire via ton epace client, ou directement
en boutique, sinon
par " tchat " via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.