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Changer de forfait moins cher sans engagement

dadabatt
contributeur
680  

Changer de forfait moins cher sans engagement

Bonjour, 

Je ne suis actuellement plus sous engagement et dispose d'un forfait 50go appels sms illimité pour 34,99 euros. J'aimerais essayer de passer sur un forfait 100go à 44,99 euros

(qui se ferait sans engagement), mais si celui ci s'avere inutile puis-je revenir à mon forfait initial (donc moins cher) par exemple un ou deux mois apres souscription? J'ai fait une simulation dans mon espace orange, il n'était nul part indiqué de frais a payer (100 ou 300 euros avant 6 mois) comme en parlent d'autres sujet.

 

Merci d'avance pour vos réponses!

David

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
635  

Re: Changer de forfait moins cher sans engagement

Salut @dadabatt

 

Une baisse de gamme sans frais est possible après 18 mois .

Tu peux demandé confirmation au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

David68870
contributeur occasionnel
614  

Re: Changer de forfait moins cher sans engagement

Merci pour ta réponse Johann et pour le lien. Effectivement j’y ai appris que pour un changement impliquant un téléphone ces frais sont réels pour les 18 mois. Je n’ai pas acquis mon téléphone chez Orange et ne compte pas en acquérir un.
Sur la même page il y a une sous partie « changer de forfait seul pour un forfait seul: Le changement de forfait est sans frais et possible à tout moment ».
Il n’y a pas de petite étoile indiquant des conditions particulières. Je ne sais pas si je peux m’y fier, j’ai écrit au service orange, j’espere qu’ils comprendront ma question et que j’aurai une réponse.
johann
#TopMembre
#TopMembre
608  

Re: Changer de forfait moins cher sans engagement

@David68870

 

Avec les conditions qui changent constamment ,

il vaut mieux demandé confirmation .

Prudence est mère de sûreté .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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