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Mon compte mobile étant au nom de mon ancien compagnon je souhaite changer pour le mettre à mon propre nom.
Je précise que nous n'étions pas mariés, que je n'ai plus de contact avec lui et que c'est moi qui paye les factures.
Les propositions sur le site d'Orange ne correspondent pas à mes critères.
Je vous remercie par avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonsoir @Jensenpasla
Plusieurs solutions :
1- contacter le service clients mobile
Par téléphone 3970
2- attendre le passage d'un webconseiller ( logo orange)
3- ce que je ferais si j'étais concernée ➡️➡️ demander une cession d'abonnement mobile
http://boutique.orange.fr/doc/contrat4308.pdf
Pour cela, il faudrait que ton ex compagnon établisse la demande même si c'est toi qui assume le paiement
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Bonsoir @Jensenpasla
Plusieurs solutions :
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2- attendre le passage d'un webconseiller ( logo orange)
3- ce que je ferais si j'étais concernée ➡️➡️ demander une cession d'abonnement mobile
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Pour cela, il faudrait que ton ex compagnon établisse la demande même si c'est toi qui assume le paiement
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