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Bonjour,

je viens de procéder à la modification de mon offre Open Zen 10Go Mobile + Internet vers l'offre Open Up 2h 5Go Fibre.

Pour la partie mobile, l'offre proposait un appel illimité vers 3 numéros (fixe ou mobile). Lors de la modification de mon offre en ligne, on ne m'a jamais demandé les trois numéros que je souhaitais utiliser. Dois-je indiquer ces numéros après souscription et si oui, où puis-je le faire ?

Merci de votre retour,

C.

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Salut @CLON35 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Appel le 740 c’est le service d’appel pour i ou es enregistrer ou les modifier 

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Appel le 740 depuis le mobile en question c’est le service d’appel pour i ou es enregistrer ou les modifier 

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Bonjour @CLON35,

Je vous propose mon aide. Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Dans l'attente de votre retour.

Bruno.