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Code puk demandé et mot de passe orange perdu

Skam
contributeur
1 298  

Code puk demandé et mot de passe orange perdu

Bonjour, j'ai fais de fausses manip en voulant déverrouiller mon tel, et maintenant on me demande mon code puk. J'ai été voir sur Orange.fr, sauf que j'ai perdu mon mot de passe orange : le problème est que, pour le récupérer, ils veulent m'envoyer un code par SMS... Compliqué quand le tel est bloqué. Que faire ?😭😭😭


Solutions approuvées
babe
#TopMembre
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1 267  

Re: Code puk demandé et mot de passe orange perdu

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 246  

Re : Code puk demandé et mot de passe orange perdu

Bonjour @Skam,



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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2 RÉPONSES 2
babe
#TopMembre
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1 268  

Re: Code puk demandé et mot de passe orange perdu

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 247  

Re : Code puk demandé et mot de passe orange perdu

Bonjour @Skam,



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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