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Commande d'un téléphone sur le site sans réponse

Lea88220
contributeur
546  

Commande d'un téléphone sur le site sans réponse

Bonjour, 

Je suis actuellement très inquiète 

J'ai voulut commander un iPhone SE

Ce matin, j'ai pour cela effectuer le paiement je l'ai commander mais je n'ai pas reçu de SMS ou de mail me confirmant la validation de la commande

 

Comment je pourrais faire ?

 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
516  

Re: Commande d'un téléphone sur le site sans réponse

Salut @Lea88220 

 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

 

 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
491  

Re : Commande d'un téléphone sur le site sans réponse

Bonjour @Lea88220 


Je vous confirme les informations données par @johann que je remercie.


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé: vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile.


je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Saida.

signature.jpg


Lea88220
contributeur
466  

Re: Re : Commande d'un téléphone sur le site sans réponse

Bonjour

Finalement le problème est réglé.

La commande n'a pas dû être validée puisque je n'ai pas été débitée.

Merci.

 

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