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Comment faire apparaître les SMS envoyé dur le suivi conso d'orange

Cédricdeaix13
contributeur
2 487  

Comment faire apparaître les SMS envoyé dur le suivi conso d'orange

J'aimerais bien une réponse sur comment faire apparaître les SMS que j'envoie et reçois dur mon suivi conso d'orange merci

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 786  

Re: Comment faire apparaître les SMS envoyé et reçu dur le suivi conso d'orange

Salut @vivi2410

 

Un C/C :

 

Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 480  

Re : Comment faire apparaître les SMS envoyé dur le suivi conso d'orange

Salut / Bonjour / Hello !!!! @Cédricdeaix13

 

Voir le paragraphe sms/mms de cette page :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

vivi2410
contributeur
1 805  

Re: Comment faire apparaître les SMS envoyé et reçu dur le suivi conso d'orange

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 787  

Re: Comment faire apparaître les SMS envoyé et reçu dur le suivi conso d'orange

Salut @vivi2410

 

Un C/C :

 

Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

pssst69
contributeur
1 090  

Re: Comment faire apparaître les SMS envoyé et reçu dur le suivi conso d'orange

Bonjour,

 

N'y a t-il vraiment aucune solution, même si on en fait la demande auprès d'Orange ?

 

Cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 087  

Re: Comment faire apparaître les SMS envoyé et reçu dur le suivi conso d'orange

Salut @pssst69

 

Tu peux toujours voir la question par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

Sans te faire trop d'illusions .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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