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Interrogez la communautéComment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
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Bonjour, j'ai résilier par erreur l'option messagerie vocale visuelle de mes options associées à ma ligne. Comment faire pour que cette option soit réactiver? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Tout était déjà coché, avant l'arrivée d'un nouveau message puis l'essai d'enregistrer une nouvelle annonce ? Pourriez-vous refaire le test .
Gaëlle
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
Salut
Si tu as un mobile sous android, et l'application est installée
tu peux la réactivée depuis le menu/mes options
Sinon, suffit à nouveau de l'installée, et suivre les instructions
http://assistance.orange.fr/messagerie-vocale-visuelle-4387.php
S'il s'agit d'un iphone., envoie STATE par SMS au 21101
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
Bonjour Merci de votre réponse ,mais le problème n'est pas au niveau de mon mobile. J'ai résilié l'option inclut dans mon forait suite à une mauvaise manipulations en passent par le portail orange, mon mobile, mes options. C'est donc dans la rubrique: options associées à ma ligne que je voudrais que cette option soit remise
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
Hello
Un coup de fil au service client, devrait faire l'affaire !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
ORANGE ET MOI > MES OPTIONS > SOUSCRIRE UNE OPTION
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
Après moult échanges avec différents conseillés on m'a remis l'option.A confirmer dans 24h.
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
Toujours rien...:mansad:
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
Rappelez
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
Bonjour @Neelahnn,
Afin de vous apporter mon aide transmettez-moi en message privé vos nom, prénom, numéro de ligne et modèle du mobile.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?
@Neelahnn,
Je suis intervenue sur votre ligne et ai mis en place la MVV, un délai de 48h est nécessaire.
Je vous propose d'essayer et de revenir vers moi.
Je reste disponible.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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