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Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Neelahnn
contributeur occasionnel
2 257  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Enfin ca fonctionne j'ai visualisé mon premier message :smileyvery-happy: parcontre je ne peut  pas  changer ni  mon annonce d'accueil.

Neelahnn
contributeur occasionnel
2 218  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

A nouveau ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus. Je reçois un SMS du 888 me disant que j'ai des messages quand j'y appelle il ni a rien et évidemment sur ma messagerie vocale visuelle non plus.

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 216  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour @Neelahnn ,


Je ne vois actuellement pas de message sur votre messagerie. J'ai fait une mise à jour et une remise en cohérence de votre MVV, pourriez-vous éteindre et rallumer votre mobile puis faire un test .


Tenez-moi au courant,


Gaelle

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Neelahnn
contributeur occasionnel
2 144  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour De nouvelles de mon petit problème avec la messagerie vocale visuelle, j'ai encore eu un sms du 888 me disant que j'avais un message pourtant quand j'y ai appelé rien et rien non plus sur la messagerie vocale visuelle. C'est étonnant d'être prévenue d'un message qui n'existe pas... et là ça fait 2 jours que sur ma messagerie vocale visuelle un message est en cours de récupération. Je trouve que c'est long.
Ludovic_N
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 065  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour @Neelahnn 


Votre messagerie vocale visuelle est-elle fonctionnelle à ce jour ?


LudovicN

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denis84
contributeur
1 965  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour a tous , j ' ai fait exactement la meme betise quenheelan , a savoir desactiver la messagerie VV dans les options de mon tel mobile , j ' ai telephoné mais toujours rien .

 

quand je lance l' aplli sur mon tel ca me met :

service indisponible .

probleme de parametrage du service .

 

si quelqu un pourrait remettre ca en route svp , ca serait le top .

 

Neelahnn
contributeur occasionnel
1 955  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour,

 

Pour ma part ma messagerie est à nouveau fonctionnelle. dernière petite question est-il normal que parfois un message mette plusieurs semaines pour être récupéré et donc accessible? Merci.

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 918  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour @denis84 ,


Je vais regarder votre ligne, pourriez-vous communiquer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Gaëlle

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denis84
contributeur
1 909  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour Gaëlle et merci de vous occupez de mon pb de messagerie .
Sergeileduc
contributeur
1 774  

Re : Comment réactiver l'option messagerie vocale visuelle?

Bonjour Gael (ou un autre webconseiller).

 

J'ai moi aussi résilier par erreur cette option, et j'aimerai la réactiver.

 

(Je sais pas si ça change grans chose, je suis client Sosh, mais comme mon espace client, notamment en ce qui concerne les options) se trouve sur le site Orange...

 

Si je pouvais recevoir de l'aide...

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