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Débloqué les achats multimédia

Ibrahim2598
contributeur
501  

Débloqué les achats multimédia

Bonjour.
J'ai envoyé un message avec mes coordonnées pour débloquer mes achats multimédia j'aimerais savoir combien temps je dois attendre pour qu'il soit débloquer

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
499  

Re : Débloqué les achats multimédia

Hello @Ibrahim2598

 

Tu avais fait parvenir un message à un web conseiller .

 

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

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2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
500  

Re : Débloqué les achats multimédia

Hello @Ibrahim2598

 

Tu avais fait parvenir un message à un web conseiller .

 

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

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AlexandreK
ancien webconseiller
465  

Re : Débloqué les achats multimédia


Bonsoir @Ibrahim2598,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne soirée,

AlexandreK


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