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Débloquer les Appels surtaxés

contributeur occasionnel
1 058  

Débloquer les Appels surtaxés

Bonjour depuis peux de temps j'ai changer mon téléphone et mon forfait aussi je suis passé d'un forfait M6 mobile à un forfait Mini mais dans se forfait mini les appels surtaxé sont désactivés .
Il y aurai t il un moyen de débloquer cette limite sans changer de forfait ?
Merci de votre réponse.
12 RÉPONSES 12
#TopMembre
1 028  

Re : Débloquer les Appels surtaxés

Salut @Leyo50

 

Les achats etc ... ne sont plus possible avec cette offre.

Faut voir avec le service client si solution y a !

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 017  

Re : Débloquer les Appels surtaxés

Merci de ta réponse
contributeur occasionnel
1 022  

Debloquer les appels surtaxés

Bonjour je voudrais que le m'autorise à appeler des appels surtaxés sans changer de forfait car mon forfait ne le me permet pas. Merci
#TopMembre
996  

Re : Debloquer les appels surtaxés

Hello @Leyo50

 

Faut voir avec le service client ce qui se laisse faire,

mais ne te fais pas trop d'illusions !!

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
965  

Re : Debloquer les appels surtaxés


Bonjour @Leyo50,


 Vous souhaitez pouvoir émettre les depuis votre forfait vers les numéros surtaxés. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne soirée,

AlexandreK


signature.jpg

Webconseiller
956  

Re : Debloquer les appels surtaxés


Bonjour @Leyo50,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne soirée,

AlexandreK

signature.jpg

contributeur
827  

Re : Débloquer les Appels surtaxés

Bonjour, moi aussi j'ai ce problème et je n'arrive pas à régler. Merci de vos réponses.
star
817  

Re : Débloquer les Appels surtaxés

Bonjour @Raku
Tu achete une recharge en plus de ton forfait.
Ou mieux tu change de forfait il est facile de trouver plus complet et moins chère surtout...
Highlighted
#TopMembre
815  

Re : Débloquer les Appels surtaxés

Hello @Raku

 

Regarde voir depuis ton espace client/votre offre et options/

Maîtriser vos usages /Modifier vos autorisations,

et tu regardes si le service " Appels vers les numéros spéciaux "

est activer .

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