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Bonjour,

J'ai reçu la facture de résiliation de mon contrat open up plus mobile et je voulais savoir si je pouvais me rétracter dans la résiliation c'est-à-dire rester finalement chez Orange. Dans ce cas , comment dois-je faire et est-ce que la facture de résiliation s'annule ?normalement cela doit être prélevé le 24 septembre pouvez-vous me recontacter s'il vous plaît merci

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Salut @grupo5 

Éventuellement voir au 3900 ou en boutique si une se trouve proche de

chez toi à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Si la résiliation n est pas entérinée , tu peux revenir sur ta décision , sinon c est râpé .

Tél au seul 3900 pour régler ca

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Bonjour @grupo5,
Avez-vous pu annuler votre résiliation en contactant nos services?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien