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Désimlockage : la fênetre de désimlockage réseau ne s'affiche pas

contributeur
147  

Désimlockage : la fênetre de désimlockage réseau ne s'affiche pas

Bonjour,

 

J'ai un problème avec mon Mobile Orange. j'ai effectué la demande de désimlockage gratuitement car mon mobile date de deux ans.

 

J'ai reçu le code Orange cependant quand je mets la nouvelle carte d'un autre opérateur dans mon téléphone je n'ai pas la fenêtre de déverouillage qui s'affiche.

 

Je suis sur XPERIA XA.

 

Pouvez-vous m'aider ? Je ne comprends pas.

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
139  

Re: Désimlockage : la fênetre de désimlockage réseau ne s'affiche pas

Salut @Tsooin

 

Si tu utilises une sim dont tu connais le code pin ,

et le problème persiste, après ouverture de la page

tu as la possibilité pour prendre contact avec un conseiller

via la vignette jaune .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

 

 

 

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