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Bonjour,

ayant demandé à la BDF un dossier de surendettement, et ayant reçu l'attestation de réception de ma demande, et voulant réduire mes frais, est il possible de changer de forfait

merci de votre réponse

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

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bonjour @JACQUELINE7947

clic sur option en haut à droite de ton message et sur modifier et supprime ton numéro perso,car ton message risque d'etre mis de coté

modération avertie

cdt

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Bonjour @JACQUELINE7947

En la matière y beaucoup de choses possible.
Si tes abonnement diverse on été pris en compte dans ton dossier de surendettement ce qui devrait être le cas tu peux modifier tes contrat a défaut tu pourrais les résilier pour ensuite reprendre un forfait adapté a ta situation.
Demande conseil au personnes qui suivent ton dossier.

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bonsoir et merci,

le prix du forfait est inclus dans les charges et non dans les crédits,

je ne dois rien à ORANE, je suis à jour, mais le problème se pose je suis engagée jusqu'en janvier 2019, car j'ai acheté un téléphone avec un forfait supérieur, afin de ne pas avoir à payer trop cher le téléphone

soit je change de forfait et je dois payer des frais de changement de forfait, eniron 400€

soit je dois attendre jusqu'en janvier 2018 pour changer de forfait,

mais de plus, je ne fais que 1 go par mois alors que mon forfait est fait pour 40go

voilà mon problème

merci

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Ok.
Petite précision tu n'as pas acheté ton mobile moins chère.... Tu l'as acheté a crédit et c'est pour cela que tu te retrouve engagée, au final il te reviens bien plus chere.
Bref quoi qu'il en soit tu est dans une procédure particuliere ou tes engagement sont remis a plat. Fait intervenir les personnes qui suivent ton dossier elle auront plus de poid que toi.
Il est tput a fait possible de résilier ton abonnement, je pense que bien négocier un opérateur acceptera une réduction de forfait.
Tu as le choix faire les choses comme elle doivent ou conserver ton forfait et continuer les soucis financiers a toi de voir...

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Merci je vais voir avec ma conseillère
Merci encore

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Tu n'as pas a payer de frais tu peux resilier du fait de ta situation.
Fait intervenir les bonnes personnes cherche pas autres choses.
Des forfaits mobile y en as a moins de 2€/MOIS et tu as l'illimité a moins de 8€...

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Bonsoir c'est Orange qui m a donné ce montant de ce changement
Mercu

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J'ai pas de conseil a te donner dans la gestion de tes affaires j'en ai pas plus la prétention.
J'ai juste un certain age. Dans une procédure colective tu es dois normalement tout mettre a plat.
Cette produre te protége et t orffre certains droits y a également quelques contrainte comme ici il est possible que tu soit obliger de résilier et de changer de numéro. Mais y toujours moyen de négocier pour cela il faut les bons arguments et les bonnes personnes.
Ici tu ne les trouveras pas ces personnes sur le forum ni même un conseiller Orange cela ce traite a un autre niveau...

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Bonsoir
Effectivement si je dois passer par la ç est pour éviter D avoir des problèmes perte D emploi ç est la vie mais à ce jour je n ai aucune dette ni fichée ni découvert ç est pour éviter cela que j ai déposé un dossier pour éviter D avoir des dettes
Moi je ne juge pas non plus les personnes qui en arrivent là car la vie nous réserve parfois des surprises
Merci