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Dysfonctionnement des SMS malgré plusieurs réclamations au niveau v2

Jl27620
contributeur occasionnel
511  

Dysfonctionnement des SMS malgré plusieurs réclamations au niveau v2

bien déçu par orange

 

avec un forfait sms illimité

mes sms ont été décompté de mon compte rechargeable

etant epuisé je ne peux plus emmetre de sms

 

entre 6 appels au 3900

un remplacement de carte sim

un accueil et aucune solution en boutique hormis un rdv telephonique hypothetique

 

(apres 3 rdv manqués a partir du 3900 on peut douter de l'efficacité

mais pas de l'incompétence)

 

Y A QUELQU'UN ?????

 

 

 

[Edit : Modification du titre suite à fusion de post. Equipe modération]

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
498  

Re : Dysfonctionnement des SMS malgré plusieurs réclamations au niveau v2

@Jl27620  Salut /Bonjour !!!!

 

S'agissait-il d'sms vers l'étranger ?

Biné_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
469  

Re : Dysfonctionnement des SMS malgré plusieurs réclamations au niveau v2

Bonjour @Jl27620 

 

Afin de pouvoir consulter votre dossier, merci de m'indiquer par message privé votre nom prénom, n° de ligne et adresse postale. 

 

Cdt

Biné_SY

 

signature.jpg

Jl27620
contributeur occasionnel
407  

Dysfonctionnement des SMS malgré plusieurs réclamations au niveau v2

C'est le bouquet après plusieurs réclamations on me demande si mon problême est résolu. Il est évident que lorsque on fait rien il ne se passe rien
************************
Enfin à l'arrivée bonjour le service client

Alors c'est quand qu'on peut envoyer des SMS
C'est vraiment plus sur avec messanger

C'est vraiment triste qu'aucune personne ne puisse résoudre ce problème
I****************
********************. ...

 

 

 

[Edit : Modification du titre. Merci de rester courtois. Equipe modération]

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