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mobile Orange gérer mon offre mobile

Facture achat mobile 2015 fait en ligne

yomkbe
contributeur
322  

Facture achat mobile 2015 fait en ligne

Bonjour, l'assurance de mon téléphone me demande la facture d'achat de mon téléphone. Hors, j'ai acheté mon mobile avec mes points Orange en 2015. Comment obtenir cette facture svp?

Merci d'avance!

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
319  

Re: Facture achat mobile 2015 fait en ligne

bonjour @yomkbe

 

demander un duplicata au service client

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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