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Facture mobile de plus d'un an
Bonjour,
Je cherche à obtenir deux factures de plus d'un an de mon mobile, le mois de septembre et octobre 2014.
Comment les obtenir? Et-il possible de me les envoyer par mails?
Merci.
Cdt
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Re : Facture mobile de plus d'un an
Salut @Batou63
Faut voir avec le service client, à moins qu'un webconseiller
pourra faire le nécessaire
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Facture mobile de plus d'un an
Bonjour @Batou63,
Seule l'agence ou vous avez acquis les mobiles peut vous fournir les factures.
Dans le cas ou vous les avez acquis sur Orange.fr (Vente à Distance), je vous invite à me transmettre en Message Privé vos :
- Nom, prénom,
- Numéro de mobile et numéro de client sur lesquelles les lignes ont été acquises,
- Adresse postale.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Facture mobile de plus d'un an
Bonjour @Batou63,
Je n'ai pas reçu les informations demandées, j'espère que votre demande a été prise en charge.
Je reste à votre disposition si besoin.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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