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Facture mobile de plus d'un an

Batou63
contributeur occasionnel
523  

Facture mobile de plus d'un an

Bonjour,

 

Je cherche à obtenir deux factures de plus d'un an de mon mobile, le mois de septembre et octobre 2014.

 

Comment les obtenir? Et-il possible de me les envoyer par mails?

 

Merci.

 

Cdt

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re : Facture mobile de plus d'un an

Salut @Batou63

 

Faut voir avec le service client, à moins qu'un webconseiller

pourra faire le nécessaire

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
495  

Re : Facture mobile de plus d'un an

Bonjour @Batou63,


Seule l'agence ou vous avez acquis les mobiles peut vous fournir les factures.

Dans le cas ou vous les avez acquis sur Orange.fr (Vente à Distance), je vous invite à me transmettre en Message Privé vos :


- Nom, prénom,

- Numéro de mobile et numéro de client sur lesquelles les lignes ont été acquises,

- Adresse postale.


Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
472  

Re : Facture mobile de plus d'un an

Bonjour @Batou63,


Je n'ai pas reçu les informations demandées, j'espère que votre demande a été prise en charge.

Je reste à votre disposition si besoin.


Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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