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- Facture payer par mandat et numéro "erroné"
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Facture payer par mandat et numéro "erroné"
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Re : Facture payer par mandat et numéro "erroné"
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Re : Facture payer par mandat et numéro "erroné"
Bonjour @Juju42
Seul le service client pourra te renseigner.
La plupart des contributeurs de ce forum sont des clients, à part quelques webconseillers (logo orange) qui prennent en charge des sujets( trop aléatoirement à mon humble avis) et seuls habilités à demander des renseignements en privé.
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Re : Facture payer par mandat et numéro "erroné"
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Re : Facture payer par mandat et numéro "erroné"
Bonjour Amie @Malibu , comment vas tu ?
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Bonjour @Juju42
En complément
L ' histoire de ton numéro qui ne serait pas attribué , ça arrive parfois à n ' importe qui !
sans rapport avec un probléme de facturation ;
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Un weebconseiller ,sur ce forum il faut attendre qu ' il te propose de t ' aider ;
ça ne sert à rien que tu essaie d ' en appeller un !
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Mais :
peut-étre que tu pourrais avoir de l ' aide par Tchat;
une petite vignette bleue apparait en bas a droite de l ' écran
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture
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regarde quand méme à coté en haut de ton " Pseudo " dans la marge de droite , il y a une enveloppe avec un chiffre , clique sur cette enveloppe ;
c ' est pour l ' accés à ta Messagerie Personnelle
Bonne journée a vous deux @+
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