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Bonjour,
J'ai réglé mes factures en retard le 4 de ce mois pour le 06********
Pouvez vous regarder ce qu'il se passe ?
Merci,
Très cordialement,
Pasdomi.
[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles. Equipe modération]
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @Pasdomi1
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Pasdomi1
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Factures réglées le 4 décembre
C'est bien ce que je voudrais mais pour ça il faut avoir un,,,......... téléphone en état de marché !!!!!!!!!!!
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Re: Factures réglées le 4 décembre
Bonjour @Pasdomi1,
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Factures réglées le 4 décembre
Bonjour, je me suis tromper de section en postant une demande d’aide et j’ai exactement le même problème. Quelqu’un pourrait-il m’aider ?
Bien cordialement
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Re: Factures réglées le 4 décembre
Salut @Salim87 & Tous
Attendre la prise en charge par un conseiller de passage et ne pas
prendre contact de toi-même avec l'un d'entre eux .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Factures réglées le 4 décembre
Bonjour @Salim87,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK