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[#1]

Bonjour,
J'ai résiliée mon forfait mobile Orange mais j'ai conservée mon offre box internet ligne fixe chez Orange.
Mais depuis la femtocell ne fonctionne plus donc plus de réseau ...

[#2]

bonjour @PaulinetDako

post déplacé dans la rubrique mobile

c'est normal si tu n'as plus de contrat orange ou sosh,ou si tu as résilié le mobile qui était déclaré comme utilisateur

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

cdt

[#3]

Comme je l'ai dis, j'ai toujours un contrat Orange, seulement pour la box internet à présent.

[#4]

Mon conjoint à toujours un forfait mobile chez Orange, est ce qu'il est possible de mettre cela à son nom en quelques clics ?

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re @PaulinetDako

voir ce fil résolu

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Femtocell-r%C3%A9siliation-num%C3%A9...

cdt

[#6]

Merci mais ça n'a pas été résolu.
Bon demain je résilie internet aussi car boujour le bazar.

Merci quand même

[#7]

Salut @PaulinetDako

La femtocell est lier au premier numéro mobile qui à été déclarer .

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@johann

pas besoin d'en rajouter déjà dis au dessus

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@PaulinetDako

Toi et ton conjoint vous avez quoi comme mobile ?

[#10]

@johann moi le Huawei P10 lite (chez Bouygues à présent donc je capte parfaitement dans femtocell) et lui le Samsung Galaxy S6 qui fonctionnait très bien avec la femtocell avant (et maintenant ne capte ni internet ni données mobile)