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J'ai essayé de résilier mon offre Orange Mobile sur l'espace Espace Client, mais j'ai vu que fermer ma ligne a un coût très élevé. Je n'habite plus en France et j'ai un contrat de travail et un domicile en Allemagne. Puis-je fermer ma ligne avec ces documents sans frais ?

[#2 · Accepted solution]

Salut !! @Piroz 

Tu as éventuellement la possibilité de résilier sans frais pour motif légitime,

le tout est à voir au +33 9 69 39 39 00   ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

De même voir l'article 16.3 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf