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Formule Open : Mobile xperia z3 ecran HS ... pas d'assurance que faire ....
Bonjour à tous
voilà j'ai eu la mauvaise surprise que mon ecran s'est fissurée SONY XPERIA Z3 en retrant de congés du certainement à la chaleur du parre brise car il n'a pas tombé ( peut etre avant qu il se fende)
Maintenant je me retrouve avec un super mobile HS , avec un remplacement avantageux dans 16 mois !!!
Orange n' a pas voulu reprendre le mobile en SAVI du fait que quand l'ecran est cassé pas de reprise !!!
j'ai du racheter un mobile d'occasion à bon prix ,
Est ce qu orange peut faire un prix sur mon abonnement restant?
Orange n'a pas proposé aucune solution de reprise ?
Que faire de mon ancien Xperia Z3 vitre cassée
Franchement est ce vraiment utile d'etre fidele à Orange dans mon cas ?
J'ai vraiment pu envie d'acheter de mobile chez Orange du fait que les smarthphone ne seraont jamis remplacé meme par des mobile dejé réparé !!
Alors méa cuplpa j'ai pas pris leur fameuse assurance mobile ... je dois pas etre le seul je taxe près de 70 euros par mois et je vais financer mon deuxieme mobile en 12 mois ...
Mreci @ vous pour votre aide ... et on sait jamis Orange aura peut etre une idée pourvenir aider un de ses clients
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Re : Formule Open : Mobile xperia z3 ecran HS ... pas d'assurance que faire ....
Salut @radiobierfoot
Tu avais souscrit une assurance ou au cas que tu possèdes une
carte de paiement, regarde si celle-ci inclut pas une assurance.
Sinon fait une recherche sur le net, et regarde si tu trouves
un réparateur près de chez toi qui te le met en état pour quelques €€
Concernent le reste, faut voir la question avec le service client.
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