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Fusionner un forfait mobile à ma formule OPEN PLAY FIBRE

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Fusionner un forfait mobile à ma formule OPEN PLAY FIBRE

Bonjour, 

je suis tout nouveau chez Orange et j'aurais besoin d'aide.

Je viens de me faire installer la fibre et par la même occasion j'ai fait migrer le forfait portble de ma femme et le mien chez Orange. 

Particularité, je me retrouve avec un compte principale avec l'offre fibre et mon forfait open play, et avec un autre compte lié au forfait de ma femme.

Comment lier ces deux comptes pour n'avoir qu'un espace client, qu'une facture et du coup un prélèvement unique?

Merci de votre aide.

Rodolphe

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Re: Fusionner un forfait mobile à ma formule OPEN PLAY FIBRE

Salut @Garsdesiles974

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Re: Fusionner un forfait mobile à ma formule OPEN PLAY FIBRE

bonjour @Garsdesiles974

 pour compléter la (bonne) réponse de @johann (bonjour   )

 tu as aussi l'option boutique  si tu en a une près de chez toi

 

bonne fin d'après midi !

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