- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Re: Garantie possible ?
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéGarantie possible ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Garantie possible ?
Bonsoir,
Je ne pense pas être dans la bonne catégorie mais j'ai essayé de répertorier au mieux (pas facile )
Je vais essayer de faire court, il y a un an, j'ai acheté un téléphone à un particulier qui l'avait lui même acheté chez Orange avec un système de fidélité (quelque chose qui y ressemblait), il m'a fourni également la facture.
Tout va bien, mais il y a peu les écouteurs dans le boîte rencontrent un problème... Commun d'après ce qu'on voit sur internet.
Est-ce qu'une garantie existe pour les faire changer par exemple ?
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Garantie possible ?
Bonjour,
Effectivement, les écouteurs sont fragiles, et ce n'est pas cher.
Cela m'étonnerait que la garantie joue là-dessus, un an après, et acheté par une autre personne !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Garantie possible ?
Salut @Dauwi59 @Ancien Membre
Les accessoires sont garantis sur une période de 12 mois .
Voir cette page .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Garantie possible ?
Merci pour ta réponse, en effet ça ne fait pas exactement 1 an.
Mais j'ai eu un conseiller et apparemment, si mon téléphone ne fonctionne pas avec un numéro chez Orange, la garantie ne prends pas en charge, c'est vrai ? La garantie sert à rien ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Garantie possible ?
@Ancien Membre Des écouteurs S8 à près de 90€, c'est quand même assez conséquent. Et le téléphone je l'ai acheté encore scellé, donc aucun soucis (normalement...)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Garantie possible ?
Il me semble que si un iphone acheter chez orange est lier
à une ligne autre que orange les conditions ne sont plus
les mêmes, reste à confirmer par un conseiller de passage .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Garantie possible ?
D'accord c'est un peu dommage...