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Bonjour,

J'étais sur Sosh avec un forfait sans engagement de 15€ avec 2 h de com et 1 giga de données internet.

J ai achete une carte sim M6 Mobile de 20€ avec engagement de 2 ans avec 2 h de com et 500 meg

de données internet avec un iphone en plus.

Voila qu ils me facturent le 2 forfaits en meme tps.

Ils me disent que je ne peux pas conserver mon N° de sosh sur le forfait M6 c'est pour cela que les 2 contracts doivent courir.

Que faire ? porté plainte pour publicite mensongere ?

Moralité il vaut mieux tout annuler et aller chez la concurence et avoir acces à la portabilite du numéro.

[#2]

Salut korben

Prend contact avec le service réclamation orange

À moins, qu'un webconseiller prend contact avec toi

afin de consulté ton dossier

De même, que tu peux prendre contact avec le service orange

http://contact.orange.fr/

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Bonjour korben,

Afin de pouvoir vous aidez, pourrais-je avoir par message privé votre :
-Nom
-Prénom
-Numéro client
-Numéro de mobile

FannyT_