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Bonjour
J'ai récemment consulté mon suivi Conso et ai découvert un hors forfait de plusieurs euros avec inscrit "téléphone par internet". Je ne comprends pas a quoi cela correspond, je n'ai rien changé a ma conso. J'utilise la 3G ou le wifi pour aller sur internet. Je passe aussi des appels mais ils ne sont pas décomptés puisqu'on m'indique avoir émis 00h 00 mns 00 sec d'appels (alors que j'en ai émis plusieurs dizaines de minutes).
Merci de m'aider car cela m'embête d'avoir a payer un hors forfait alors que ma consommation reste inchangée, et surtout car je ne comprends pas "téléphone par internet". Comment désactiver cette fonction ?
Merci d'avance