mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Lorsque je souhaites accéder à la visualisation de mon offre (via navigateur ou mobile) sur mon compte je suis confronté à la même erreur (cf capture). Impossible donc de voir les autres offres disponible pour en changer.

Le problème persiste depuis bientôt un semaine et ne semble donc pas momentané.

Je vais être contraint d'aller en boutique ?

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Pas de bonjour non plus @Doktor_Nosh 

Essayez après avoir vidé le cache de votre navigateur ou utilisez en un autre.

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Salut ! @Doktor_Nosh 

Ceci en est de même quand tu passes par l'application " orange et moi " si installer ?

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Bonjour @Doktor_Nosh 

Je viens de prendre en considération votre message sur notre forum où je vous y souhaite la bienvenue.

Je suis navrée de lire que vous ne pouvez accéder à la totalité du contenu de votre espace client.

Avez-vous effectué les démarches proposées par @johann et @jyjo29 ? que je remercie au passage.

Si vous ne pouvez y accéder malgré ces recommandations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée ainsi que votre adresse postale) par message privé :

Je vous souhaite une bonne journée.

Blandine