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Bonjour,

J'ai rechargé avant-hier ma mobicarte avec l'offre " Recharge Max voix, SMS, MMS illimités et 100 Mo d'internet mobile 10 euros". Pourtant, je n'arrive toujours pas à me connecter à Internet ? Pourquoi ? Faut-il que je fasse quelque chose pour l'activer ?

Merci

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bonsoir effectivement je vous invitent dans un premier temps a regarder si internet et bien activé sur votre mobile pour cela je vous invite a me donner la marque et le modéle de votre mobile afin de vous donner les manipulation a faire pour verifier si internet et bien activé sur votre téléphone cordialement Jonathan 

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Bonsoir ! C'est HTC SV !

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pouvez vous me dire si votre téléphone a était acheter chez orange pour vous donner également la configuration APN si besoin cordialement 

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Non, il n'a pas été acheté chez Orange. En fait, je suis pas français...

Mais septembre dernier, j'ai rechargé aussi la mobicarte avec Internet. Et cette fois là, ça fonctionnait très bien, sans aucun problème.  Je sais pas pourquoi il ne marche pas maintenant

Oui, je crois que vous avez raison, la figuration APN montre toujours incorret...

[#6 · Accepted solution]

dans un premier temps reconfigurer les apn disponible ici http://www.tomsguide.fr/faq/id-2891445/configurer-apn-orange-android-profiter-internet-mms.html 

pensser a activer la 3G sur le mobile 

1.

Comment puis-je activer ma connexion 3G?

Pour activer la connexion 3G, appuyez sur MENU > Paramètres > Sans fil et réseaux > cochez Réseau mobile. Pour la désactiver, appuyez sur MENU > Paramères > Sans fil et réseaux > décochez Réseau mobile. REMARQUE 1 : Une connexion Internet (GPRS/3G) est nécessaire pour ce service. Votre opérateur peut vous facturer l'utilisation de la connexion GPRS/3G. REMARQUE 2 : Cette fonction requiert l'option GPRS/3G pour fonctionner, et l'usage de cette fonction réduit l'autonomie de la batterie du combiné.