Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Brice84
contributeur occasionnel
555  

Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Bonjour,
J'ai reçu un SMS qui dit que l'option bloquage des SMS+ et des achats multimédia à était activé donc je ne peux plus faire d'achat multimédia et envoyé de SMS+ ce que je n'ai pas du tout demandé serait il possible de me redonner le droit d'envoyer des SMS + et effectué des achats multimédia ?
J'espère avoir une réponse rapidement
Merci

Solutions approuvées
Brice84
contributeur occasionnel
739  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

@johann

Un forfait Mini 1go SMS /MMS illimités 2h d'appel

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
melet39
#TopMembre
#TopMembre
546  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

bonjour @Brice84

 

si ton forfait le permet,il faut le demander au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Brice84
contributeur occasionnel
534  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Merci,je vais donc attendre un web conseiller
Chloe_L
ancien webconseiller
ancien webconseiller
530  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Bonjour @Brice84


Je prends en charge votre demande. 


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer par message privé


- Nom, prénom, 

- Numéro de mobile, numéro client, 

- Adresse postale ainsi que votre mail de contact. 


J'attends votre retour. 


Chloé_L

signature.jpg

Brice84
contributeur occasionnel
506  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Bonjour @Chloé_L

Je vous ai envoyé tout sa en message privé .Vous avez reçu ?
Alex
ancien webconseiller
ancien webconseiller
493  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Bonjour @Brice84 ,


Nous avons bien reçu vos coordonnées.


Une demande de suppression concernant votre option concernée a été transmise auprès de notre service de gestion.


Cordialement,


AlexE

Brice84
contributeur occasionnel
489  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Bonjour @Alex
Merci Beaucoup de votre rapidité . Par contre à partir de quand je pourrai réenvoyer des SMS + et effectué des achats multimédia ?
Alex
ancien webconseiller
ancien webconseiller
486  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

@Brice84 ,


Je vous invite à éteindre puis rallumer votre mobile afin de permettre une mise à jour de votre carte SIM.


AlexE

Brice84
contributeur occasionnel
482  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

@Alex

Je viens de rallumer mon telephone ,j'ai essayer de faire un achat multimédia mais sa m'as mis que l'achat n'as pas pu être effectué car le bloquage des SMS + et achat multimédia était activé . Donc pas de changement ... Aidez moi
johann
#TopMembre
#TopMembre
477  

Re : Je voudrai pouvoir envoyer des SMS+ ainsi que des achat multimédia

Hello @Brice84

 

En complément de @Alex  @Chloe_L  @melet39  Hello

 

Tu possèdes quoi comme forfait !!!

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752956 membres inscrits 🧡

4411 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne