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Bonsoir

G cliqué sur un jeu d habilite sur FB qui m a renvoye sur une page abonnement 2,90 euros par mois je n ai pas confirmé le paiement et on me dit votre demande a ete prise en compte

Que dois je faire pour annuler 

Merci

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Re: Jeux

@Corinne205  bonsoir

FB ??? 

Je comprends pas, l'appli jeux de Orange c'est Orange Jeux

Fais attention, ça te bouffe du forfait, ne joue que chez toi connectée à ta box

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Re: Jeux

Salut @Corinne205   @BALANCE63 

 

Au cas que l'abbo est pris en compte et tu veux résilié .

https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

 

Si non voir si tu y arrives depuis le site éditeur ou via ton espace client/

suivi conso/offre et options hors forfait / achat multimedia / résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

 

 

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