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Limitation de l'accès est levée

Kathie
contributeur
424  

Limitation de l'accès est levée

Bonjour

Je suis actuellement en Afrique du Sud.

Après des problemes au debut de recevoir des SMS's j'ai pensè que tout et regler, et j'ai eu un SMS qui m'a dit que la limitation de l'accès est levée. C'etait hier.

Maintenant, ça me semble que la problème revenir.

Je suis en mon espace client et quand je clique sur forfait mobile je suis informer que je doit rattacher le contrat.

Je clique sur le bouton "recevoir le code" par sms - et puis j'attend le code a saisir mais il n'arrive pas.

Pouvez vous m'aider svp

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
370  

Re: Limitation de l'accès est levée

Salut @Kathie

 

Faut attendre la présence des webconseillers .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Kathie
contributeur
326  

Re: Limitation de l'accès est levée

Comment attirer l'attention des webconseillers?

 

Plus que 48 hrs est passés et je n'ai pas d'aide

 

Est-ce qu'il y a une addresse email que je peut utiliser?

 

C'est difficile (et cher) de telephoner d'Afrique du Sud ...

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
318  

Re: Limitation de l'accès est levée

Salut @Kathie

 

Effectivement cela serait sympa si un webconseiller prendrait

contact avec toi .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Marina_J
Webconseiller
Webconseiller
280  

Re: Limitation de l'accès est levée

Bonjour @Kathie 


Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. 


Je prends en charge votre demande.


Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne).


Cordialement,


Marina_J

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